Moos

‘Uiteindelijk wil iedereen op een leukere en eerlijkere manier samenwerken’

Bij Moos draait het niet alleen om het bouwen van modulaire houten woningen, maar ook om het bouwen aan betere samenwerkingen. Het innovatieve bedrijf deed daarom mee aan het Do-It-Yourself-traject Conscious Contracting, met als doel contracten te ontwikkelen die echt passen bij hun kernwaarden: vertrouwen, transparantie en duurzaamheid. Jurist Door Hendriksen en medeoprichter Joost Hoffman vertellen waarom ze kozen voor deze vernieuwende aanpak.

Moos – dat inmiddels zo’n vijf jaar bestaat en ruim veertig medewerkers heeft – heeft als ambitieus doel de bouwsector op een verantwoorde manier te veranderen, met een fijn thuis voor iedereen. Samen met achttien partners ontwikkelt het betaalbare, duurzame woningen die snel en efficiënt gebouwd kunnen worden, onder meer voor woningcorporaties. “Samenwerking staat daarin centraal”, zegt jurist Door Hendriksen. “En we willen dat onze contracten deze samenwerking weerspiegelen. Geen traditionele, stijve documenten, maar begrijpelijke, visueel aantrekkelijke overeenkomsten die vertrouwen uitstralen.”

Partnerovereenkomst

Het was één van Hendriksens belangrijkste taken toen ze in november in dienst trad bij Moos: de samenwerkingsovereenkomsten onder de loep nemen en ze passend maken bij de identiteit van het bedrijf. “Contracten die medewerkers en partners uitnodigen om ze daadwerkelijk te lezen, goed te begrijpen en waardoor ze zich verbonden voelen met het bedrijf.”

“We zijn begonnen met het aanpakken van de partnerovereenkomst”, vertelt medeoprichter en directeur Joost Hoffman. “Want dat was echt een stroef traditioneel jaren tachtig document. We hebben eerst het missiedocument visueel gemaakt op één A4’tje, met heldere tekeningen en een paar bulletpoints. Dit laat duidelijk zien waar wij voor staan en hoe we willen samenwerken. Daarna is het partnercontract van zo’n dertig pagina’s tekst naar vijftien pagina’s plaatjes gegaan, waardoor iedereen het kan lezen.”

Moos wil de cultuur in de bouwsector graag veranderen, benadrukt Hoffman: “De traditionele bouwsector is vaak star en wantrouwend, met veel aandacht voor het afdichten van risico’s en het voorkomen van misbruik. Wij willen dat doorbreken met een nieuwe manier van samenwerken waarin vertrouwen en transparantie centraal staan.” Dat blijkt niet altijd makkelijk te zijn. “Onze partners moeten soms wennen aan deze openheid, maar langzamerhand beginnen ook zij te begrijpen dat dit wel eens de toekomst kan zijn. Want uiteindelijk wil iedereen op een leukere en eerlijkere manier samenwerken.”

Tekenen zonder te lezen

Het enthousiasme over de nieuwe partnerovereenkomst leidde ertoe dat meteen ook de arbeidsovereenkomst onder handen werd genomen. De traditionele contracten met lange juridische teksten en ingewikkelde termen zorgden er volgens Hendriksen namelijk vaak voor dat mensen een contract ondertekenden zonder het echt te lezen. Dat moest anders.

De nieuwe overeenkomst is inhoudelijk nagenoeg hetzelfde, maar wel korter, visueel aantrekkelijker en geschreven in begrijpelijke taal. “Geen saaie opsommingen van namen en data meer, maar een informele en persoonlijke toon die beter aansluit bij de cultuur van Moos. Daarnaast worden de extra’s die we bieden goed uitgelicht en is het handboek, dat vorig jaar al in Moos-stijl is geschreven, expliciet van toepassing op deze overeenkomst. Dat laatste is een document dat continu wordt bijgewerkt.”

 

Door Hendriksen, jurist bij Moos

Uniek product

Ze vertelt dat ze nog wel heeft overwogen het concurrentiebeding uit de overeenkomst te laten, maar dat was toch te spannend. ”De modulaire houtbouwmarkt is heel competitief. Ons product is uniek. De kennis die onze medewerkers hebben is heel waardevol en maakt je kwetsbaar. Als iemand met verkeerde bedoelingen daarmee aan de haal gaat, kan dat grote gevolgen hebben.”

“Daar ga je natuurlijk niet meteen van uit”, vervolgt Hendriksen. “Maar dat is precies het punt waar vertrouwen ophoudt. Niet zozeer het vertrouwen in het individu, maar meer in de mens in het algemeen. Je hoopt dat iedereen met de juiste intenties werkt, maar je weet dat er altijd mensen kunnen zijn die anders in de wedstrijd zitten. En daar wil je jezelf simpelweg tegen beschermen. Niet uit wantrouwen, maar uit realisme.”

Boetebeding geen lege huls

Waar ze het opnemen van het concurrentiebeding goed verdedigbaar vond, vond ze het opnemen van het boetebeding wel lastig. “Dat voelde in eerste instantie niet goed. Mijn vooroordeel was dat rechters zulke boetes vaak matigen of zelfs helemaal niet toewijzen. En ik ben er echt op tegen om dingen op te nemen ‘omdat het nou eenmaal zo hoort’. Afspraken moeten logisch en verdedigbaar zijn. Ik twijfelde dus sterk of we het boetebeding wel moesten laten staan.”

Na overleg met Noëna van Schaik van BVDV, de advocaat die haar vanuit het DIY-traject bijstond, heeft ze het boetebeding toch in het contract laten terugkomen. “Noëna zei dat ze dit soort bepalingen juist wél regelmatig toegepast zag worden. Haar ervaring gaf me het vertrouwen dat het geen lege huls is, maar daadwerkelijk iets kan betekenen als het erop aankomt. En dat gaf me ook de legitimiteit om het toch op te nemen in het contract.”

Professioneel en ontzorgend

Hendriksen is positief over het DIY-traject: “De begeleiding was top. De modules waren duidelijk en als ik ergens over mailde, werd er meteen gereageerd. Ik vond het heel professioneel en ontzorgend.” Het juridische advies was waardevol, zo zegt ze, omdat arbeidsrecht niet haar specialisme is. Het tempo had van haar iets hoger gemogen. “Ik had natuurlijk al een grote voorsprong. Ik heb het format van onze partnerovereenkomst gepakt – dat hadden we samen met legal design bureau Patroon ontwikkeld – en dat document verbouwd tot een arbeidsovereenkomst.”

Voor sollicitanten zelf is de nieuwe arbeidsovereenkomst niet zozeer een reden om bij Moos te komen werken, denkt Hendriksen. “Op het moment dat het contract voor je ligt, ben je al zo ver in het proces dat er al een wederzijdse klik is. Wel zorgt het leesbare contract voor een warmere ontvangst en een gevoel van herkenning, vertrouwen en betrokkenheid.”

Hoffman voegt toe: “We willen koploper zijn in vernieuwing, dus ik geloof gewoon dat het belangrijk is dat iedereen zijn arbeidscontract kan lezen en begrijpen. Of dat nu impact maakt of niet. Wij als Moos moeten het voortouw nemen in die verandering. Het is een statement.” Hendriksen tot slot: “De arbeidsovereenkomst is ons visitekaartje. Mensen gaan daar hopelijk over praten.”

Zelf aan de slag?

Wil jij ook een medemenselijke arbeidsovereenkomst? Download dan de Routekaart om direct zelf aan de slag te gaan of meld je aan voor ons Do-It-Yourself traject Conscious Contracting dat start in oktober 2025.